Căutare reprezentanțe

Găsiți centrul autorizat Mercedes‑Benz Trucks în apropierea dvs.

Întotdeauna conectat.

Descoperă Mercedes-Benz Trucks pe canalele noastre digitale.

FOLLOW THE ROADSTARS.

Împărtășește experiențele tale cu alți șoferi de camioane.

Intrare în sistem

Furnizor

Furnizor.

Furnizor
Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germany
Telephone: +49 711 8485 0
Email: contact@daimlertruck.com

Reprezentat de Consiliul de Administratie:
Karin Rådström (președintele), Karl Deppen, Andreas Gorbach, Jürgen Hartwig, John O`Leary, Achim Puchert, Eva Scherer

Președintele Consiliului de Supraveghere:
Joe Kaeser

Registru Comertului de pe langa Tribunalul Stuttgart Nr. HRB 762884 numar de identificare in scopuri de TVA: DE 32 12 81 771

__________________________________________

Alte companii care publică pe această pagină:

Daimler Truck Financial Services Deutschland GmbH
Mühlenstraße 30
10243 Berlin
Germany
Telefon: +49 30 3640669-0
E-mail: dtfsd-kundenservice@daimlertruck.com

Management: Dr. Florian Peterl
Registru Comertului de pe langa Tribunalul Charlottenburg, Nr. HRB 232662 numar de identificare in scopuri de TVA: DE 348 198 335

Autoritatea de Supraveghere:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

Daimler Truck & Bus Romania S.R.L.

Oraş Voluntari, 077190 | Şoseaua București Nord, 15-25, Clădirea Henley,
Complex Swan Office & Technology Park, etaj 1, Spatiul nr. 2 si etaj 4, Spatiul nr. 1, Județ Ilfov

Telefon: + 40 (0)21 2004 500
Înreg. Reg. Com.: J23/1901/2019
C.I.F. RO41032158

Reprezentat de:

Valeriu Zaharia - CEO Daimler Truck & Bus Romania
Anca Popescu - CFO Daimler Truck & Bus Romania

Autobuze Mercedes-Benz

Cookies

Cookie-uri.

Indicații privind utilizarea cookie-urilor, precum și evaluarea datelor de utilizare.

Utilizăm cookie-uri pentru a recunoaște interesele dvs. de utilizare și domeniile deosebit de populare ale paginilor noastre web și utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți design-ul paginilor web și pentru a le face și mai ușor de utilizat.

1. Funcțiile și utilizarea cookie-urilor.

a. Cookie-urile sunt fișiere mici, care sunt stocate de o pagină web pe care o vizitați pe desktop-ul, notebook-ul sau dispozitivul dvs. mobil. Astfel putem recunoaște, de exemplu, dacă între dispozitivul dvs. și paginile noastre web a existat deja o conexiune sau ce limbă sau alte setări preferați. Cookie-urile pot conține și date cu caracter personal.

b. Dacă utilizați paginile noastre web, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.

Puteți vizita paginile noastre web și fără a fi de acord cu utilizarea cookie-urilor. Așadar, puteți refuza utilizarea cookie-urilor și le puteți șterge oricând, efectuând setările corespunzătoare pe dispozitivul dvs. Procedați în felul următor:

i. Majoritatea browserelor sunt presetate să accepte automat cookie-urile. Puteți modifica această setare implicită activând setarea *nu accept cookie-uri* în browser-ul dvs.

ii. Cookie-urile existente pot fi șterse în orice moment. Modul exact de funcționare îl puteți afla din instrucțiunile de utilizare ale browser-ului, respectiv ale dispozitivului dvs.

iii. La fel ca utilizarea cookie-urilor, și respingerea sau ștergerea acestora este legată de dispozitivul utilizat și de browser-ul respectiv. Așadar, trebuie să respingeți sau să ștergeți separat cookie-urile pentru fiecare dintre dispozitivele dvs. și, în cazul utilizării a mai multor browsere, pentru fiecare browser în parte.

c. Dacă decideți să nu folosiți cookie-uri, este posibil ca nu toate funcțiile site-urilor noastre web sau anumite funcții să vă fie disponibile doar într-o măsură limitată.

d. Noi împărțim cookie-urile în următoarele categorii:

i. Cookie-uri strict necesare (tipul 1)
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcțiile paginilor de internet. Fără aceste cookie-uri nu v-am putea oferi servicii precum configuratorul de autovehicule.

ii. Cookie-uri funcționale (tipul 2)
Aceste cookie-uri facilitează utilizarea și îmbunătățesc funcțiile paginilor web. De exemplu, salvăm setările dvs. de limbă în cookie-uri funcționale.

iii. Cookie-uri de performanță (tipul 3)
Aceste module cookie colectează informații despre modul în care utilizați paginile noastre web. Acest lucru ne permite să identificăm care părți ale site-ului nostru web sunt deosebit de solicitate și să îmbunătățim astfel oferta noastră pentru dvs. Vă rugăm să citiți în acest sens și capitolul „Evaluarea datelor de utilizare”.

iv. Cookie-uri ale terților (tipul 4)
Aceste cookie-uri sunt setate de terți, de exemplu, rețele sociale precum Facebook, Twitter și Google+, al căror conținut îl puteți integra folosind „plug-in-urile sociale” oferite pe site-urile noastre web. Informații suplimentare despre utilizarea și funcționarea plug-in-urilor sociale pot fi găsite la secțiunea 4 din declarația noastră de confidențialitate.

Declarație de confidențialitate

Pe pagina noastră web utilizăm următoarele cookie-uri:

Nume fișier cookie	Descriere	Tip de cookie
afinitate	Cookie-ul de afinitate atribuie clientului un indicator care asigură că solicitările utilizatorului sunt trimise înapoi la același pod. Cookie-ul este un cookie de sesiune și nu este permanent. Procesăm doar traficul prin https, deci acesta este securizat în mod implicit.	Tip 1
XSRF	Cookie de securitate care împiedică alte site-uri web să se dea drept utilizatori RoadStars. Perioadă de valabilitate: Sesiune	Tip 1
utilizator	Cookie de autentificare care informează browser-ul când un utilizator este conectat, astfel încât acesta să poată avea acces la conținut exclusiv. Cookie-ul este setat numai dacă un utilizator este înregistrat și autentificat la RoadStars în Brand Hub. Perioadă de valabilitate: 1 lună	Tip 1
id	Cookie de autorizare care este necesar pentru identificarea utilizatorului și a sesiunii. Cookie-ul este setat numai dacă un utilizator este înregistrat și autentificat la RoadStars în Brand Hub. Perioadă de valabilitate: 1 lună	Tip 1
_pk_id	Cookie statistic (anonim) pentru a stoca un ID de utilizator unic. Termen de expirare: 13 luni.	Tip 3
_pk_ses	Cookie statistic (anonim) pentru a stoca un ID de sesiune unic. Perioadă de valabilitate: sesiune, max. 30 de minute.	Tip 3
_pk_hsr	Cookie (anonim) pentru harta termică Matomo sau înregistrarea sesiunii Matomo. Perioadă de valabilitate: sesiune, max. 30 de minute.	Tip 3

2. Evaluarea datelor de utilizare.

Utilizăm cookie-uri pentru a identifica preferințele vizitatorilor și secțiunile frecventate ale site-ului nostru web. Acest lucru ne permite să adaptăm conținutul site-ului nostru mai exact la nevoile dvs. și să îmbunătățim astfel oferta noastră pentru dvs.

Daimler Truck folosește Matomo pentru prelucrarea statistică a datelor.

Dacă nu doriți ca Daimler Truck să colecteze și să analizeze informații despre vizita dvs., vă puteți exprima oricând dezacordul față de aceasta în viitor (opt-out).

Pentru a implementa acest dezacord din punct de vedere tehnic, în browser-ul dvs. este setat un cookie de renunțare. Acest cookie este utilizat exclusiv pentru a atribui dezacordul dvs. Vă rugăm să țineți cont de faptul că, din motive tehnice, un cookie de renunțare poate fi utilizat doar pentru browser-ul din care a fost setat. Dacă ștergeți cookie-urile sau dacă utilizați un alt browser, respectiv un alt dispozitiv, trebuie să alegeți din nou opțiunea de renunțare.

Faceți clic aici pentru a seta cookie-ul de renunțare.

Protecţia Datelor

Politica de confidențialitate.

Responsabil în sensul Regulamentului general privind protecția datelor ("RGPD") este:

Daimler Truck & Bus Romania S.R.L.
Oraş Voluntari, 077190 | Şoseaua București Nord, 15-25, Clădirea Henley, Complex Swan Office & Technology Park, etaj 1, Spatiul nr. 2 si etaj 4, Spatiul nr. 1, Județ Ilfov
Adresa de e-mail: Doc-DTBRO@daimlertruck.com

Responsabil cu protecția datelor:
Daimler Truck AG
Responsabil cu protecția datelor
HPC DTF2B
70745 Leinfelden Echterdingen
Germania
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Protecția datelor
Vă mulțumim pentru vizita pe pagina noastră web și pentru interesul manifestat față de compania noastră. Avansarea tehnologică a vieții noastre cotidiene ne deschide posibilități neimaginate în prezent. Acest lucru implică un grad ridicat de responsabilitate din partea companiilor cărora le punem la dispoziție datele noastre cu caracter personal. Daimler Truck AG este conștientă de această responsabilitate și acordă o importanță deosebită protecției confidențialității dvs. în timpul utilizării paginilor noastre de internet. În declarația noastră de confidențialitate vă informăm despre modul în care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în ce scop, pe ce temei juridic și cât timp stocăm datele. De asemenea, vă informăm despre drepturile și pretențiile dumneavoastră și despre modul în care le puteți exercita.

2. Scop
a. Furnizarea site-ului web
Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a unui site web funcțional și a conținuturilor noastre. În plus, utilizăm datele pentru a optimiza site-ul web și pentru a ne proteja sistemele IT.

b. Detalii de contact
Dacă ne furnizați alte date cu caracter personal, de exemplu, în cadrul unui chat, al unui formular de contact sau telefonic / comunicare telefonică, utilizăm aceste date în scopul comunicării cu clienții și al administrării, în măsura în care acest lucru este necesar în fiecare caz.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
În măsura în care ne furnizați alte date cu caracter personal (de exemplu, pentru executarea unui contract și/sau inițierea unui contract), utilizăm datele dumneavoastră în scopul derulării și facturării tranzacțiilor comerciale.

d. Alte utilizări posibile
Dacă ne dați consimțământul prin intermediul unui sondaj de satisfacție a clienților, al unei tombole sau al înregistrării pe pagina noastră web, vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

Noi și, după caz, terții selectați, utilizăm datele dumneavoastră pentru a afișa conținuturi personalizate sau publicitate pe baza comportamentului dumneavoastră de utilizare, cu condiția să vă dați consimțământul (= aprobarea) prin intermediul sistemului nostru de gestionare a consimțământului. Informații suplimentare și posibilități de decizie găsiți aici.

3. Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
a. Nu există nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web. Cu toate acestea, este posibil ca anumite conținuturi ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă, în aceste cazuri, nu doriți să furnizați date cu caracter personal, este posibil ca conținuturile să nu fie afișate sau să fie afișate doar limitat.

b. Pagină de internet
Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite transmiterea paginii web către computerul vizitatorului. În acest scop, adresa IP anonimizată a vizitatorului trebuie să rămână stocată pe durata sesiunii. Este stocat în fișiere jurnal pentru a asigura funcționalitatea paginii web. De fiecare dată când vizitați site-ul nostru web, sistemul nostru colectează și salvează automat informații pe care browser-ul dumneavoastră ni le transmite în fișiere jurnal. Sunt colectate următoarele date:

browser-ul și sistemul de operare utilizate și setările acestora,
data și ora vizitei,
starea accesului (de exemplu, dacă ați putut accesa o pagină web sau ați primit un mesaj de eroare),
utilizarea funcțiilor paginii web,
termenii de căutare introduși,
frecvența cu care vizitați anumite pagini web,
numele fișierelor preluate,
cantitatea de date transferate,
site-ul web de pe care ați accesat site-urile noastre web și site-ul web pe care îl vizitați de pe site-urile noastre web, fie făcând clic pe link-uri de pe site-urile noastre web, fie introducând un domeniu direct în câmpul de introducere al aceleiași file (sau ferestre) a browserului dvs. în care ați accesat site-urile noastre web,
Stocăm adresa dumneavoastră IP și numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet pentru o perioadă de șapte zile, în special din motive de siguranță, pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a încercărilor de fraudă.

c. Detalii de contact
Datele cu caracter personal sunt colectate atunci când ne contactați. Datele colectate în cazul unui formular de contact sau al unui chat pot fi găsite în formularul respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul răspunderii la solicitarea dumneavoastră sau în scopul comunicării și al administrării tehnice aferente.

În plus, prelucrăm și alte date în cadrul relației noastre de afaceri cu dumneavoastră. Aici sunt incluse, în special:

Date din comunicarea poștală și telefonică.

d. Inițierea sau îndeplinirea contractului
În primul rând, colectăm, prelucrăm și utilizăm datele pe care ni le furnizați în cadrul relației noastre de afaceri. Acestea includ în special următoarele date:

Datele Master ale partenerului contractual și/sau ale persoanei sale de contact, în special numele;
datele de contact ale partenerului contractual sau ale persoanei sale de contact, în special adresa curentă, numerele de telefon și adresele de e-mail;
date contractuale, cum ar fi data livrării, a comenzii și a confirmării, numărul comenzii și al contului clientului;
în cazul tranzacțiilor de export, datele din extrasul registrului comerțului și numărul de identificare TVA;
eventual datele bancare, cum ar fi IBAN și BIC.

e. Alte posibilități de utilizare
Alte date cu caracter personal pot fi prelucrate în special în următoarele cazuri:

Sondaje privind satisfacția clienților
Tombolă
înregistrați-vă pe site-ul nostru web.

Datele colectate în cazul unui formular de contact sau al unui chat pot fi vizualizate în formularul respectiv.

Aceste date vor fi prelucrate numai în cazul acordului sau în conformitate cu prevederile legale aplicabile (a se vedea punctul 6).

4. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți; plugin-uri sociale; Utilizarea furnizorilor de servicii
Pentru operarea, îmbunătățirea și protejarea paginilor noastre web utilizăm furnizori calificați de servicii (inclusiv furnizori de servicii IT, agenții de marketing). Transmitem date cu caracter personal către aceștia numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție și utilizarea paginilor web și a funcționalităților acestora, pentru urmărirea intereselor legitime, pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau dacă v-ați exprimat acordul în acest sens. Puteți găsi informații detaliate despre destinatari în sistemul nostru de management al consimțământului: Consent Management System.

5. Cookie-uri
a. Cookie-urile pot fi utilizate atunci când vizitați paginile noastre web. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate în browser-ul vizitatorului. Atunci când un vizitator accesează un site web, un modul cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al vizitatorului. Acest cookie conține un șir caracteristic care permite identificarea unică a browser-ului la următoarea accesare a paginii web. Din punct de vedere tehnic, acestea sunt așa-numitele cookie-uri HTML și instrumente software similare, cum ar fi Web/DOM Storage sau Local Shared Objects (așa-numitele „cookie-uri flash”), pe care le denumim în mod colectiv cookie-uri.

b. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt salvate pe desktopul, notebookul sau dispozitivul dumneavoastră mobil de pe o pagină de internet pe care o vizitați. Acestea pot fi utilizate pentru: recunoaște dacă a existat deja o conexiune între dispozitiv și paginile web, ține cont de limba preferată de dumneavoastră sau de alte setări, vă pune la dispoziție anumite funcții (de ex. magazin online, configurator de autovehicule) sau recunoaște interesele dumneavoastră pe baza utilizării. Cookie-urile pot conține și date cu caracter personal.

c. Dacă și ce module cookie sunt utilizate atunci când vizitați paginile noastre web depinde de domeniile și funcțiile paginilor noastre web pe care le utilizați și dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic în sistemul nostru de gestionare a consimțământului. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic sunt fișiere text mici care sunt stocate de un site web în browser-ul dumneavoastră atunci când navigați pe internet. Acestea se asigură că un site web funcționează și că utilizatorii îl văd în același mod la următoarea vizită. Aceste module cookie sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu necesită consimțământul utilizatorului. Informații suplimentare și posibilități de luare a deciziilor găsiți aici: Consent Management System.

d. Vă rugăm să rețineți că puteți seta browser-ul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și puteți decide individual dacă să acceptați sau să excludeți acceptarea modulelor cookie în anumite cazuri sau în general. Fiecare browser este diferit în modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul de modificare a setărilor cookie-urilor. Puteți găsi aceste setări pentru browser-ul respectiv la următoarele linkuri:

e. Dacă vă decideți împotriva utilizării cookie-urilor sau dacă le ștergeți, este posibil ca nu toate funcțiile paginilor noastre web să fie disponibile sau ca anumite funcții să fie disponibile doar limitat.

6. Temeiul legal pentru prelucrare
a. Pagină de internet
Baza legală pentru stocarea temporară a datelor în fișierele jurnal este art. 6 Para. 1 teza 1 litera b din RGPD. În acest sens, îndeplinim contractul existent cu utilizatorul - chiar și în cazul ofertelor gratuite - pentru utilizarea paginii web.

În plus, prelucrăm datele pentru urmărirea intereselor noastre legitime conform art. 6 Para. 1 teza 1 litera f din RGPD, pentru a vă putea pune la dispoziție pagina web din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea oferi un site web atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

b. Detalii de contact
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD. În cazul în care contactul dumneavoastră are ca scop încheierea unui contract, baza legală suplimentară pentru prelucrare este art. 6 Para. 1 teza 1 litera b din RGPD.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau îndeplinirii unui contract cu dumneavoastră, art. 6 Para. 1 teza 1 litera b RGPD reprezintă baza legală.
În măsura în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de exemplu, pentru păstrarea datelor), suntem autorizați să facem acest lucru în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 litera c din RGPD.

d. Abonare la buletinul informativ (vezi secțiunea 9)
Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul abonării la buletinul nostru informativ, prin activarea link-ului de confirmare vă exprimați acordul cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 litera a RGPD.

e. Alte posibilități de utilizare
Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul urmăririi intereselor noastre legitime, precum și a intereselor legitime ale terților conform art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD, în special pentru următoarele operațiuni de prelucrare:

menținerea funcționalității sistemelor noastre IT,
comercializarea (directă) a produselor și serviciilor proprii și ale terților (în măsura în care acest lucru nu are loc cu consimțământul dumneavoastră),
documentația obligatorie din punct de vedere legal a contactelor de afaceri.

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea pune la dispoziție pagina noastră web din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea oferi un site web/produs atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

În cadrul evaluării intereselor necesare, ținem cont în special de tipul datelor cu caracter personal, de scopul prelucrării, de circumstanțele prelucrării și de interesul dumneavoastră pentru confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

7. Ștergerea datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate.

a. Pagină de internet
În cazul colectării datelor dumneavoastră pentru punerea la dispoziție a paginii noastre web, datele sunt șterse după încheierea sesiunii respective. Dacă datele sunt salvate în fișierele jurnal, cel târziu după șapte zile.

b. Detalii de contact
Datele dumneavoastră vor fi șterse după procesarea solicitării dumneavoastră. Acest lucru este valabil dacă din circumstanțe rezultă că situația respectivă a fost clarificată în cele din urmă și dacă nu mai există obligații legale de păstrare.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atâta timp cât avem nevoie de ele pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale, de regulă între 6 și 10 ani (conform Codului Comercial German „HGB” și Codului Fiscal German „AO”).

d. Declarație de consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, gratuit și cu efect pentru viitor. Vă rugăm să țineți cont de faptul că revocarea are efect numai pentru viitor. Prelucrările care au avut loc înainte de revocare nu sunt afectate. Retragerea consimțământului dvs. poate avea ca rezultat faptul că nu mai putem furniza serviciile noastre, în totalitate sau parțial, fără prelucrarea acestor date și, prin urmare, trebuie să reziliem contractul existent.

e. Alte posibilități de utilizare
Prelucrarea are loc prin intermediul stocării menționate mai sus, datele sunt stocate numai în măsura în care acest lucru este necesar în conformitate cu legile, reglementările sau alte prevederi legale la care suntem supuși în UE sau în conformitate cu prevederile legale din țări terțe, dacă există un nivel adecvat de protecție a datelor. Dacă ștergerea nu este posibilă în cazuri individuale, datele cu caracter personal corespunzătoare vor fi marcate cu scopul de a restricționa prelucrarea ulterioară.

8. Drepturile persoanelor vizate
a. În calitate de persoană vizată, aveți dreptul la informare (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16 RGPD), ștergere (art. 17 RGPD), restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD) și portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).

b. Dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a vă retrage acordul în orice moment, fără a indica motivele. Legalitatea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal până la revocare nu este afectată de revocare. De asemenea, nu se aduce atingere unei prelucrări ulterioare a acestor date pe baza unui alt temei juridic și în scopurile care decurg din acesta.

c. Dreptul la opoziție
Aveți dreptul ca, din motive ce rezultă din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, care are loc în baza art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD (prelucrarea datelor pe baza intereselor legitime). Dacă vă opuneți prelucrării datelor, vom continua să vă prelucrăm datele cu caracter personal numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale. În măsura în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct pentru urmărirea intereselor legitime pe baza unei evaluări comparative a intereselor, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, fără a indica motivele.

d. Vă puteți exercita drepturile la următoarea adresă de contact: Doc-DTBRO@daimlertruck.com

e. În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile legale privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor (art. 77 RGPD).

Autoritatea competentă de supervizare este Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit în Baden-Württemberg și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.

9. Newsletter
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru prin e-mail, vă vom trimite periodic informații prin e-mail despre ofertele noastre. Pentru trimiterea newsletter-ului este necesară doar adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date este voluntară și va fi utilizată pentru a vă putea contacta personal. Pentru trimiterea newsletter-ului utilizăm așa-numitul proces Double-Opt-In. Aceasta înseamnă că vă vom trimite newsletter-e prin e-mail numai dacă v-ați exprimat în mod expres acordul pentru primirea acestuia. Veți primi apoi un e-mail de confirmare prin care vi se solicită să confirmați, făcând clic pe link, că doriți să primiți pe viitor newsletter-ul nostru prin e-mail.

Datele pe care le colectăm la abonarea la newsletter sunt utilizate exclusiv în scopuri publicitare prin intermediul newsletter-ului prin e-mail.
Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment și fără a indica motivele, folosind linkul de dezabonare din buletinul informativ.
După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de corespondență pentru buletinul informativ, cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod expres cu utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dumneavoastră în afara celor permise de lege și despre care vă informăm în această declarație de confidențialitate.

10. Transmiterea către țări terțe
În scopul întreținerii și asistenței sistemelor IT, transferăm și date către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (SEE) sau le acordăm acces. Deoarece țările din afara SEE nu dispun în general de un nivel de protecție a datelor în UE, ne asigurăm prin contract că furnizorii de servicii iau măsuri pentru a asigura un nivel de protecție a datelor care corespunde nivelului de protecție a datelor în UE/SEE. Pentru mai multe informații, vă rugăm să utilizați datele de contact furnizate. În plus, companiile Grupului Daimler Truck sunt supuse reglementărilor stricte privind protecția datelor ale Daimler Truck AG.

În următoarele țări (link către listă) există din punctul de vedere al UE un nivel de protecție adecvat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, care corespunde standardelor UE (așa-numita decizie privind caracterul adecvat). Cu destinatarii din alte țări, convenim asupra aplicării clauzelor contractuale standard UE, a reglementărilor corporative obligatorii sau a Scutului de confidențialitate elvețian-SUA, pentru a crea un „nivel adecvat de protecție” în conformitate cu cerințele legale.

Statut: septembrie 2024

Termeni Legali

Termeni Legali.

Daimler Truck & Bus Romania garantează confidențialitatea și prelucrarea datelor dumneavaostră personale culese în timpul vizitării de către dvs. a paginilor de internet ale mărcii Mercedes‑Benz, în conformitate cu legislaţia aplicabilă în vigoare.

Daimler Truck & Bus Romania SRL este operator de date cu caracter personal.

Paginile de internet Daimler Truck pot include, însă, legături şi către alte pagini de internet pentru care nu ne asumăm nici un fel de răspundere legală privind confidenţialitatea acestor date personale. Firma noastră raspectă dreptul dumneavoastră la intimitate şi vă garantăm protejarea datelor dumneavoastră, asigurandu-vă că aceste date nu vor fi difuzate către terţi decat cu acordul dumneavoastră.

Textul, imaginile, graficele, fişierele audio, fişierele animate, cele video şi aranjarea lor pe site-urile Internet Daimler Truck & Bus Romania SRL / Daimler Truck AG sunt în totalitate subiectul protejării Copyright şi altor forme de protejare a proprietăţii intelectuale. Acestea nu pot fi copiate pentru a fi folosite în scop comercial sau distribuite, aşa cum nu pot nici să fie modificate sau publicate în cadrul altor site-uri. Unele site-uri Internet ale Daimler Truck & Bus Romania SRL / Daimler Truck AG conţin şi materiale care sunt subiectul protejării prin copyright deţinute de furnizorii acestora.

Anumite informaţii despre produse, ilustraţii şi imagini conţinute în acestă pagină de internet au fost pregatite pentru o folosinţă generala pentru paginile de internet ale concernului Daimler Truck AG din diferite ţări, situaţie în care aceste date ce nu sunt disponibile în toate ţările sau care, pentru a satisface cerinţele pieţii locale sau reglementările din acele ţări, pot fi disponibile doar cu specificaţii sau configuraţii diferite.

Acest website este pus la dispoziţia Dumneavoastră pentru a vă oferi indicaţii despre specificaţiile şi preţurile produselor Daimler Truck AG. Depunem toate eforturile pentru a asigura acurateţea datelor. Totuşi, vă rugăm să aveţi în vedere că produsele, preţurile şi specificaţiile pot fi modificate fără o notificare prealabilă ca urmare a unor erori sau modificări de preţ apărute în urma unor înştiinţări din partea concernului Daimler Truck AG. Nu putem oferi nicio garanţie în ceea ce priveşte corectitudinea şi disponibilitatea produselor, corectitudinea preţurilor sau a specificaţiilor produselor prezentate în acest website.
Pentru a fi siguri că preţurile şi specificaţiile produselor sunt valabile şi corecte, vă rugăm să vă adresaţi unui consultant de vânzări camioane Mercedes‑Benz. Toate comenzile de produse se supun termenelor si condiţiilor de vânzare ale Daimler Truck & Bus Romania.

Dacă sunteţi interesat de un anumit produs aflat pe pagina noastră de internet vă rugăm să contactaţi consultantul de vânzări camioane Mercedes‑Benz din zona dvs. (pe care îl puteţi găsi în pagina noastră "Localizare consultanți vânzări").
Societatea noastră îşi rezervă dreptul de a modifica produsele, preţurile şi specificaţiile fără o notificare prealabilă.

Cu excepţia altor precizări, toate mărcile comerciale afişate pe site-urile Internet ale Daimler Truck AG sunt subiectul drepturilor asupra mărcilor înregistrate Daimler Truck AG, ale logo-urilor şi emblemelor companiei.

Difuzarea informaţiilor prezentate în acestă pagină este în conformitate cu legislaţia în vigoare. Acestă pagină de internet conţine legături (link-uri) şi către site-uri externe, ce nu se află sub controlul Daimler Truck AG. De aceea nu suntem responsabili sub nici o formă pentru conţinutul niciuneia dintre aceste pagini.

și Mercedes‑Benz sunt mărci înregistrate ale Mercedes‑Benz Group AG.

și Mercedes‑Benz sunt supuse protecției dreptului de proprietate intelectuală al Mercedes‑Benz Group AG. Acestea sunt utilizate de către Daimler Truck AG sub licență.

Protecţia Datelor serviciu depanare

Politica de confidențialitate MERCEDES‑BENZ Trucks Service24h.

Protecția datelor dvs. cu caracter personal are cea mai mare prioritate pentru noi și este luată în considerare în toate procesele noastre de afaceri. Următoarea politică de confidențialitate vă oferă o privire de ansamblu detaliată asupra prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către Daimler Truck AG în legătură cu Mercedes‑Benz Trucks Service24h. Prin date cu caracter personal se înțeleg toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Prin prezenta politică de confidențialitate vă informăm despre tipul, măsura și scopul colectării datelor cu caracter personal la Daimler Truck AG și despre modul în care gestionăm aceste date. Veți afla, de asemenea, ce drepturi aveți cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

1. Pentru cine este valabilă această politică de confidențialitate?
Următorul document se referă doar la domeniul de valabilitate al Mercedes‑Benz Trucks Service24h. Acest document reprezintă versiunea actuală.

Aici vă informăm cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, dacă ați încheiat un contract cu noi printr-o comandă de service sau datele dvs. cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în legătură cu această relație de afaceri, de exemplu în calitate de reprezentant autorizat, persoană de contact sau șofer. Dacă sunteți persoana de contact a partenerului nostru contractual, dar nu partenerul nostru contractual însuși, prelucrăm doar datele dvs. de contact.

În cazul în care contractul este legat de alte servicii, pentru aceste alte servicii se aplică suplimentar politica de confidențialitate.

2. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor mele și pe cine pot contacta în legătură cu protecția datelor?
Persoana responsabilă pentru prelucrarea descrisă mai jos a datelor cu caracter personal (cu excepția cazului în care o altă entitate este desemnată în mod expres ca responsabil) în sensul Regulamentului general privind protecția datelor al UE („RGDP”) este

Daimler Truck AG („Noi“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
contact@daimlertruck.com
+49 711 8485 0

Persoana de contact pentru întrebările dvs. privind protecția datelor este responsabilul cu protecția datelor:

Responsabilul cu protecția datelor la nivel de întreprindere
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Germania
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com

3. De unde provin datele mele și ce date sunt prelucrate?
În conformitate cu principiile de confidențialitate din concepție, prelucrăm datele cu caracter personal („datele”) doar în măsura în care acest lucru este necesar, ni se permite să facem acest lucru pe baza dispozițiilor legale aplicabile, suntem obligați să facem acest lucru sau v-ați dat consimțământul în acest sens.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel mai jos, termenii „prelucra” și „prelucrare” includ, de asemenea, în special, colectarea, utilizarea, divulgarea și transferul datelor cu caracter personal (a se citi articolul 4 nr. 2 din RGDP).

În legătură cu Mercedes‑Benz Trucks Service24h sunt colectate și prelucrate următoarele categorii de date.

Categoria de date 1 Datele clientului
Tipuri de date:

Datele de bază ale clientului, în special numele; detaliile de contact ale persoanei/persoanelor de contact, în special numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa poștală;
Datele pașaportului/cărții de identitate a persoanei care preia

Regulă de ștergere:

pentru îndeplinirea contractului, atât timp cât este necesar pentru prestarea serviciilor convenite pe durata contractului
în cazul în care prelucrarea se bazează pe interesul legitim, Centrul pentru clienți Daimler Truck vă informează cu privire la perioada de stocare aplicabilă pieței dvs.

Categoria de date 2 Datele autovehiculului
Tipuri de date:

Starea autovehiculului în caz de avarie
Date despre poziție
Datele autovehiculului, în special numărul de identificare al autovehiculului, numărul de înmatriculare, prima înmatriculare, numărul de identificare al motorului, istoricul autovehiculului, kilometrajul, rapoartele de atelier/reparații;
Detalii bancare, dacă s-a convenit un mandat de debit direct, în special IBAN-ul contului dvs., BIC, detaliile băncii dvs.; dacă este cazul, alte date referitoare la îndeplinirea relației de afaceri respective.

Regulă de ștergere:

pentru îndeplinirea contractului, atât timp cât este necesar pentru prestarea serviciilor convenite pe durata contractului
în cazul în care prelucrarea se bazează pe interesul legitim, Centrul pentru clienți Daimler Truck vă informează cu privire la perioada de stocare aplicabilă pieței dvs.

Categorie de date 3 Date de facturare
Tipuri de date:

Combinație din categoriile de date 1 și 2

Regulă de ștergere:

10 ani ca urmare a termenelor legale de păstrare

În cadrul relației noastre de afaceri cu dvs., colectăm și prelucrăm, de asemenea, anumite date suplimentare necesare pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale față de dvs. Aici se încadrează în special:

date din corespondența (poștală și electronică) dintre dvs. și noi;
date provenite din alte comunicări poștale, electronice sau telefonice.

date din alte surse
De asemenea, prelucrăm – în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului încheiat cu dvs. sau a măsurilor precontractuale sau în măsura în care v-ați dat consimțământul în acest sens – datele cu caracter personal pe care le-am primit în mod legal de la companiile afiliate Daimler Truck AG și alți terți (de ex. parteneri de service).

Prelucrăm date cu caracter personal din surse accesibile public (de ex. autorități, internet) doar în măsura în care acest lucru este permis din punct de vedere legal, pentru că acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor noastre sau pentru că v-ați dat consimțământul în acest sens.

4. În ce scop sunt utilizate datele mele (scopul prelucrării) și pe ce bază (temei juridic) se realizează acest lucru?
Colectarea și prelucrarea în cadrul îndeplinirii obligațiilor contractuale
Colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal descrise mai detaliat la punctul 3 în cadrul preluării și îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale față de dvs. (articolul 6 alin. 1 litera b din RGDP). De exemplu, prelucrăm datele dvs. de contact în scopul de a vă contacta și în cadrul organizației Daimler Truck AG (verificarea eligibilității și furnizarea asistenței în caz de avarie, inclusiv procesele aferente)

Prelucrarea pe baza prevederilor legale
În plus, suntem supuși unor dispoziții legale cuprinzătoare, de exemplu din Legea privind spălarea banilor sau legislația fiscală. Îndeplinirea cerințelor legale rezultate necesită prelucrarea datelor dvs. (articolul 6 alin. 1 litera c din RGDP). Scopurile prelucrării sunt în special verificările listelor de sancțiuni.

Prelucrarea pe baza unui interes legitim
În plus, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar pentru protejarea intereselor legitime ale Daimler Truck AG, respectiv ale unui terț (articolul 6 alin. 1 lit. f din RGPD). Acest lucru este valabil în special în următoarele cazuri:

În măsura în care acest lucru este necesar pentru constatarea drepturilor juridice și apărarea în cazul litigiilor juridice;
Pentru îmbunătățirea experienței clienților, efectuăm în mod regulat sondaje privind satisfacția clienților cu privire la procesul nostru Service24h. Acest lucru se poate face prin telefon, e-mail sau SMS. În acest caz, întrebăm clienții despre experiențele lor anterioare cu Service24h în cazul unei avarii și reținem sugestiile de îmbunătățire.
În scopul verificărilor listelor de sancțiuni

Colectarea și prelucrarea pe baza obligațiilor legale
Colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru îndeplinirea unei obligații legale (baza legală articolul 6 (1) lit. c) din RGPD). Acest lucru este valabil în special în următoarele cazuri:

în cadrul facturării
și al termenelor legale de păstrare aferente

Colectarea și prelucrarea pe baza consimțământului dumneavoastră
În plus, are loc o colectare și o prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal, dacă v-ați dat în prealabil acordul (consimțământul) în acest sens (articolul 6 alin. 1 lit. a din RGPD).

5. Datele mele sunt transmise mai departe?
Nu transmitem datele dvs. cu caracter personal către terți, cu excepția cazului în care v-ați dat acordul pentru o astfel de transmitere a datelor sau dacă suntem îndreptățiți sau obligați să transmitem datele în baza prevederilor legale și/sau a dispozițiilor autorităților sau instanțelor.

Transmiterea datelor către procesatorul de date
Pentru furnizarea serviciilor noastre, utilizăm procesatori de date (de ex. furnizori de servicii IT). Transmiterea datelor dvs. de către Daimler Truck AG către aceștia are loc cu respectarea strictă a obligației de confidențialitate, precum și a condițiilor din RGDP și a legii federale pentru protecția datelor. Procesatorii de date împuterniciți de către noi, care pot prelucra datele doar pentru noi și nu în scopuri proprii, sunt obligați să respecte standardele stricte ale Daimler Truck AG.

Transmiterea către asiguratorul autovehiculului
Transmitem datele dvs., în special prenumele și numele, adresa și datele autovehiculului pe care le-am primit în cadrul comenzii dvs., asigurătorului dvs. auto sau reprezentantului acestuia, în măsura în care acest lucru este necesar pentru preluarea costurilor.

Transmiterea către prestatori de servicii
Pentru efectuarea lucrărilor de service apelăm la firme de transport/de tractare/de recuperare. Acestora le vom transmite acele date ale dvs., care sunt necesare pentru prestarea serviciului.

Transmitere către experți
Pentru asigurarea calității comenzilor și a atelierelor, utilizăm experți externi, care trebuie să consulte comenzile de service pentru a-și desfășura activitatea. În acest caz, sunt transmise doar datele care sunt absolut necesare pentru efectuarea activității.

6. Datele mele sunt transmise într-o țară terță sau către o organizație internațională?
În principiu, nu are loc un transfer de date în țări din afara UE, respectiv a SEE (așa-numitele state terțe), cu excepția cazului în care suntem obligați să facem acest lucru din cauza unor dispoziții oficiale sau judiciare.

Excepție: În cadrul Mercedes‑Benz Trucks Service24h, datele cu caracter personal pentru îndeplinirea contractului pot fi transmise către țări terțe pe baza articolului 49 (1) lit. b) din RGPD (în funcție de datele despre poziția autovehiculului).

7. Are loc un proces decizional automat?
Nu are loc niciun proces decizional automat.

8. Pentru cât timp sunt stocate datele mele?
Prelucrăm și stocăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale sau legale. Dacă nu mai există un interes legitim, vom șterge datele sau, dacă acest lucru nu este posibil, le vom bloca. De regulă, ștergem datele dvs. din contract cel târziu după cinci ani de la încheierea relației contractuale.

9. Ce drepturi am față de Daimler Truck AG?
Aveți drepturi extinse în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Este deosebit de important pentru noi să vă familiarizăm cu aceste drepturi:

Dreptul la informare: aveți dreptul la informare cu privire la datele stocate la noi, în special la scopul în care are loc prelucrarea și la perioada de timp pentru care sunt stocate datele (articolul 15 din RGPD).
Dreptul la corectarea datelor incorecte: aveți dreptul de a solicita corectarea imediată a datele dvs. cu caracter personal dacă acestea sunt incorecte (articolul 16 din RGDP).
Dreptul la ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc. Aceste condiții prevăd că puteți solicita ștergerea datelor dvs. dacă, de ex., nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopurile pentru care acestea au fost colectate sau prelucrate în alt mod, dacă prelucrăm datele în mod ilegal sau dacă v-ați exprimat în mod legitim dezacordul sau v-ați retras consimțământul sau dacă există o obligație legală de a le șterge (articolul 17 din RGDP).
Dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. Acest drept există în special pe durata verificării, în cazul în care ați contestat acuratețea datelor care vă privesc, precum și în cazul în care doriți o prelucrare restricționată în loc de ștergere, dacă aveți un drept existent de ștergere. În plus, prelucrarea va fi restricționată în cazul în care datele nu mai sunt necesare pentru scopurile urmărite de noi, dar aveți nevoie de date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi juridice și dacă exprimarea cu succes a unui dezacord este contestată între noi și dvs. (articolul 18 din RGDP).
Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați pus la dispoziție, într-un format structurat, uzual, care poate fi citit de calculator (articolul 20 din RGPD), în măsura în care acestea nu au fost deja șterse.

Dacă doriți să vă exercitați unul dintre drepturile dvs. sau să primiți informații detaliate în acest sens, vă rugăm să utilizați următorul formular web sau să trimiteți un e-mail la adresa kundenrechte_dt@daimlertruck.com, respectiv să vă adresați în scris la: Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin, Germania.

10. Pot revoca un consimțământ deja acordat pentru prelucrarea datelor?
Puteți revoca în orice moment, gratuit și cu efect pentru viitor, consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Acest lucru este valabil și pentru declarațiile de consimțământ care au fost emise înainte de intrarea în vigoare a Regulamentului general UE privind protecția datelor, adică înainte de 25 mai 2018.

Revocarea unei declarații de consimțământ poate fi trimisă prin e-mail la adresa kundenrechte_dt@daimlertruck.com sau în scris la

Daimler Truck AG
HPC V445
10878 Berlin
Germania

Vă rugăm să țineți cont de faptul că retragerea consimțământului are efect doar pentru viitor. Prelucrările care au avut loc înainte de revocare nu sunt afectate de revocare. Revocarea dvs. poate avea ca rezultat faptul că, fără prelucrarea acestor date, nu mai putem presta serviciile noastre în totalitate sau parțial și, prin urmare, trebuie să reziliem contractul existent.

11. Pot să îmi exprim dezacordul cu privire la prelucrarea datelor mele cu caracter personal?
Aveți dreptul să vă exprimați în orice moment dezacordul cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, din motive care decurg din situația dvs. particulară (articolul 21 din RGPD). Vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime întemeiate pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi juridice.

Dacă doriți să vă exprimați dezacordul cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să utilizați formularul web, să ne trimiteți un e-mail la adresa kundenrechte_dt@daimlertruck.com sau să vă adresați în scris la Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin. Cu toate acestea, în cazul exprimării dezacordului, este posibil să nu mai fim în măsură să prestăm serviciile convenite cu dvs. sau să nu fim în măsură să le prestăm în măsura convenită.

12. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.
În cazul în care considerați că încălcăm RGDP prin prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, de ex., autoritatea de protecție a datelor responsabilă pentru locul dvs. de reședință, locul dvs. de muncă sau locul în care a avut loc încălcarea protecției datelor.

Versiune: ianuarie 2025

Protecția datelor autovehicule de test

Indicații privind protecția datelor pentru autovehiculele de testare.

Indicații privind protecția datelor pentru prelucrarea datelor video, foto și audio în cadrul curselor de probă pentru cercetare, dezvoltare și testare ale Daimler Truck AG privind sistemele de asistență la rulare, conducerea automatizată, funcțiile de rulare și alte servicii.

Protecția datelor cu caracter personal are cea mai mare prioritate pentru noi și este luată în considerare în toate procesele noastre de afaceri. Prin următoarele indicații privind protecția datelor, persoanele vizate obțin o privire de ansamblu asupra prelucrării datelor cu caracter personal de către Daimler Truck AG în contextul prelucrării datelor video, foto și audio în cadrul proceselor de cercetare, dezvoltare și testare ale Daimler Truck privind sistemele de asistență la rulare, conducerea automatizată, funcțiile de rulare și alte servicii. Prin date cu caracter personal se înțeleg toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Prin aceste indicații privind protecția datelor informăm persoanele vizate despre tipul, volumul și scopul prelucrării datelor cu caracter personal și despre modul în care gestionăm aceste date în cadrul proceselor de cercetare, dezvoltare și testare menționate mai sus. În plus, persoanele vizate află ce drepturi le revin în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

1. Pentru cine sunt valabile aceste indicații privind protecția datelor?
Aici informăm persoanele vizate cu privire la protecția datelor cu caracter personal la înregistrarea, prelucrarea și stocarea datelor video, video și audio în și din spațiul public de circulație, precum și – în măsura în care acest lucru este permis de alte legi – pe terenuri private de producție, testare și alte terenuri. Aceste date sunt colectate de autovehiculele de testare marcate special ale Daimler Truck AG pentru derularea cercetării, dezvoltării și testării în domeniile sistemelor de asistență la conducere, conducerii automatizate, funcțiilor de rulare și ale altor servicii. Potențial afectate de această prelucrare a datelor sunt persoanele care se află în timpul funcționării de testare în raza unuia dintre autovehiculele de testare marcate.

2. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor și la cine se pot adresa persoanele vizate cu privire la protecția datelor?
Responsabilul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal descrisă în continuare și persoana de contact pentru întrebări referitoare la protecția datelor este:

Daimler Truck AG
HPC DTF2B
707745 Leinfelden-Echterdingen
Germania
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com (Subiect: Testare șofer camion/Transport intern automatizat)

3. De unde provin datele și ce date sunt prelucrate?
În cadrul proceselor de cercetare, dezvoltare și testare menționate mai sus, autovehiculele de testare marcate se deplasează în spațiul public de circulație, precum și – în măsura în care acest lucru este permis de alte legi – pe terenuri private din producție, de testare și alte terenuri. Autovehiculele sunt echipate cu sisteme de camere video cu diverse direcții de înregistrare, distanțe focale și tehnologii de senzori, precum și parțial cu microfoane exterioare și alte sisteme de senzori. Aceste sisteme înregistrează, prelucrează și stochează în scopurile descrise în secțiunea 4 a acestor indicații privind protecția datelor date video, foto și audio din mediul ambiant al autovehiculului.

Aceste date pot conține, de asemenea, următoarele informații cu caracter personal, după caz:

Fețe, alte trăsături, precum și comportamentul și împrejurimile participanților la trafic și ale altor persoane din jurul autovehiculelor de testare
Numerele de înmatriculare, alte caracteristici, precum și împrejurimile autovehiculelor și alte obiecte din raza autovehiculelor de testare
Informații acustice din împrejurimile autovehiculelor de testare
Date suplimentare ale altor sisteme de senzori (cum ar fi radar, LIDAR) și poziția GPS și marcajul temporal al înregistrării datelor

4. În ce scop sunt utilizate datele (scopul prelucrării) și pe ce bază (temei juridic) se realizează acest lucru?
Scopurile prezentei prelucrări a datelor sunt cercetarea, dezvoltarea și testarea în domeniile sistemelor de asistență la conducere, conducerii automatizate (printre altele și traficul intern automatizat), funcțiilor de rulare și ale altor servicii, inclusiv documentarea acestor procese și îndeplinirea altor obligații ulterioare.

Sistemele de asistență la rulare și funcțiile de rulare servesc deja în autovehiculele de astăzi la creșterea în special a siguranței în trafic, dar și a confortului. În viitoarele autovehicule automatizate și autonome, sistemele tehnice pentru perceperea și gestionarea situațiilor din trafic și din mediul înconjurător vor permite participarea în siguranță și în conformitate cu reglementările a unor astfel de autovehicule la traficul public. Alte servicii permit ca mijloacele de transport, traficul și sistemele de transport să fie mai sigure, mai eficiente și mai confortabile.

Cercetarea, dezvoltarea și testarea unor astfel de sisteme necesită utilizarea acestora în autovehicule de testare în condiții reale de mediu și de trafic – inclusiv în spațiul public – inclusiv înregistrarea, prelucrarea și stocarea înregistrărilor video, foto și audio în timpul și după aceste utilizări. Pe baza acestor materiale sunt cercetate, dezvoltate și testate sisteme tehnice de percepție și clasificare ale participanților la trafic, autovehiculelor, infrastructurii și ale altor obiecte în contextul situațiilor de trafic și de mediu.

Persoanele, autovehiculele, alte obiecte, precum și informațiile audio sunt analizate, clasificate și prelucrate în cadrul prelucrării datelor numai ca „obiecte” în contextul situațiilor din trafic și din mediul înconjurător; adică, de exemplu, ca „pieton pe marginea dreaptă a carosabilului”, „autoturism în intersecție”, „semnal sirenă în spatele autovehiculului”. Prin urmare, în cadrul prelucrărilor efectuate nu este necesară și nici prevăzută și, de cele mai multe ori, nici nu este posibilă o identificare a persoanelor înregistrate sau o asociere a autovehiculelor sau obiectelor înregistrate cu astfel de persoane identificate. Deoarece datele brute necesare sunt formate din materiale video, foto și audio, nu pot fi excluse identificabilitatea și identificarea persoanelor.

Temeiul juridic principal al prelucrării este „Apărarea intereselor legitime” conform art. 6 alin. 1 S.1 lit. f din RGPD. Interesul legitim al Daimler Truck AG este cercetarea, dezvoltarea și testarea sistemelor de asistență la rulare, a conducerii automatizate, a funcțiilor de rulare și a altor servicii.

Interesele, drepturile și libertățile fundamentale opuse ale persoanelor vizate nu prevalează, deoarece o identificare personală a persoanelor vizate individuale prin nume sau de altă natură nu este necesară, nici prevăzută și, de cele mai multe ori, nici posibilă. În plus, sunt luate măsuri tehnice și organizatorice pentru a se asigura o prelucrare a datelor colectate în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

5. Datele sunt transmise mai departe?
Daimler Truck AG transmite aceste date exclusiv partenerilor de cooperare, entităților împuternicite sau terților în cadrul limitării scopului prevăzută de legea privind protecția datelor. O transmitere are loc numai în măsura în care este permisă pe baza prevederilor legale și/sau a dispozițiilor autorităților sau instanțelor, ori dacă interesul legitim implică terții.

Categoriile de destinatari cărora le pot fi transmise date în cadrul acestei prelucrări sunt, în special:

Partenerii de cooperare interni și externi ai Daimler Truck AG în cadrul proceselor de cercetare și dezvoltare
Furnizorii în cadrul proceselor de cercetare și dezvoltare
Alte entități împuternicite (în special furnizori de servicii IT, precum și furnizori de servicii pentru prelucrarea/evaluarea datelor)

În măsura în care, în cadrul proceselor de cercetare, dezvoltare și testare sau al prelucrării ulterioare, datele sunt transferate către destinatari din țări terțe, acest lucru are loc numai în cazul în care există o decizie privind caracterul adecvat în conformitate cu art. 45 din RGPD, pe baza garanțiilor adecvate în sensul art. 46 din RGPD sau în măsura în care este permis de altă lege.

6. Are loc o luare automatizată a deciziilor?
Nu are loc o decizie automatizată în cazuri individuale sau o creare de profiluri în sensul art. 22 din RGPD.

7. Pentru cât timp sunt stocate datele?
Datele video, foto și audio sunt prelucrate și stocate atât timp cât este necesar pentru procesele de cercetare, dezvoltare și testare menționate mai sus. În cazul în care există un temei legal suplimentar sau un interes legitim mai mare pentru stocarea și prelucrarea ulterioară (de exemplu, pentru documentarea corespunzătoare a proceselor menționate, din cauza obligațiilor legale de păstrare sau a altor cerințe legale), datele sunt stocate în consecință pentru un timp mai îndelungat.

8. Ce drepturi au persoanele vizate față de Daimler Truck AG?
În cadrul prelucrării datelor cu caracter personal, persoanele vizate au următoarele drepturi. În ceea ce privește exercitarea și restricționarea acestor drepturi în cadrul prelucrării descrise aici, vă rugăm să urmați și indicațiile speciale respective în acest sens.

Indicații speciale privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate:
În această situație este vorba despre o „prelucrare pentru care nu este necesară identificarea persoanei vizate” conform art. 11 din RGPD. Pe lângă datele video, foto și audio colectate, nu se prelucrează în mod regulat alte caracteristici de identificare a persoanelor vizate.

Prin urmare, exercitarea și îndeplinirea drepturilor persoanelor vizate vor necesita adesea – după caz – informații suplimentare din partea persoanei vizate, în special informații despre LOCUL și MOMENTUL în care aceasta a fost posibil afectată de prelucrare (adică informații despre când și unde v-ați aflat concret în apropierea unuia dintre autovehiculele de testare). Aceste informații suplimentare pot fi necesare pentru a stabili dacă o anumită persoană este afectată de prelucrare și pentru a face posibilă exercitarea drepturilor menționate în continuare, cum ar fi accesul, ștergerea etc..

Dreptul la informare: Persoanele vizate au dreptul de a solicita să fie informate dacă datele cu caracter personal care le privesc sunt prelucrate de noi. În măsura în care datele sunt prelucrate, persoanele vizate au dreptul de a fi informate cu privire la aceste date, precum și cu privire la modalitățile de prelucrare, în conformitate cu art. 15 din RGPD.
Dreptul la rectificarea datelor incorecte: Persoanele vizate au dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal care le privesc. În cazul datelor video, foto și audio, acest drept poate fi aplicat, de regulă, numai prin ștergere.
Dreptul la ștergere: Persoanele vizate au dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal care le privesc.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Persoanele vizate au dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor lor.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, de exemplu la autoritatea de protecție a datelor abilitată pentru locul lor de reședință, locul lor de muncă sau pentru locul posibilei încălcări a protecției datelor.
Dreptul la opoziție: Persoanele vizate au dreptul de a se opune prelucrării datelor lor cu caracter personal.

Indicații speciale cu privire la restricționarea drepturilor persoanelor vizate:
Atragem atenția asupra faptului că, în cadrul prezentei prelucrări, drepturile persoanelor vizate din art. 15 din RGPD (dreptul la informare), art. 16 din RGPD (dreptul la rectificare), art. 17 din RGPD (dreptul la ștergere), art. 18 din RGPD (dreptul la restricționarea prelucrării), precum și din art. 21 din RGPD (dreptul la opoziție) pot fi supuse unor restricții suplimentare speciale. Aceste restricții speciale se aplică atunci când exercitarea și îndeplinirea acestor drepturi ar face imposibilă sau ar afecta grav realizarea scopurilor de cercetare într-un caz concret și, prin urmare, restricționarea este necesară pentru îndeplinirea acestor scopuri de cercetare. Această restricționare specială și condițiile pentru aceasta rezultă în special din art. 89 din RGPD în combinație cu § 27 din BDSG, precum și din art. 17 din RGPD.

Dacă sunteți vizat de prelucrarea datelor descrisă aici și doriți să vă exercitați unul dintre drepturile dumneavoastră sau să primiți mai multe informații în acest sens, vă rugăm să vă adresați la:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germania
E-mail: privacy-trial-trucks@daimlertruck.com (Subiect: Testare șofer camion)

Sistemul de avertizori de integritate

Sistemul nostru de avertizori de integritate.

Doar cu corectitudine și onestitate putem atinge împreună obiectivele pe termen lung și putem asigura o colaborare bazată pe încredere în cadrul companiei noastre. Sistemul nostru de avertizori de integritate SpeakUp ne ajută să abordăm în mod direct comportamentele necorespunzătoare și încălcările regulilor. SpeakUp este un element important al guvernării de calitate a companiei și o parte integrantă a sistemului nostru de management al conformității în cadrul Daimler Truck Group.

Informații suplimentare și canale de raportare

Condiții de utilizare

Condiții de utilizare pentru platforma de comunicare RoadStars.

Comunitate

Profilul de utilizator, panourile de prezentare, comentariile și Social Login fac parte din comunitatea „RoadStars”. Toate aceste activități oferă utilizatorilor posibilitatea de a face schimb de informații. Aceasta înseamnă că:

- Utilizatorii pot crea un profil

- Utilizatorii pot face schimb de informații între ei în comentarii și panouri de prezentare

- Utilizatorii pot încărca imagini pe panourile de prezentare și le pot afișa pentru alți utilizatori

- Utilizatorii înregistrați și autentificați pot accesa conținuturi exclusive

- Utilizatorii pot comenta postări exclusive pe platformă

- Utilizatorii se pot autentifica pe platformă cu datele lor de utilizator de la alte rețele sociale

Membrii RoadStars pot primi campanii bonus speciale, care se adresează în mod special grupului țintă al șoferilor de camioane. Acestea pot fi, de exemplu: teste ale autovehiculelor, sondaje privind produsele, traininguri de siguranță în trafic sau alte evenimente speciale pentru șoferii de camioane.

Campaniile în sine sunt anunțate pe site-ul web. Invitația, precum și informațiile detaliate despre evenimentul respectiv vor fi trimise prin e-mail. Din acest motiv, pachetul complet al ofertei bonus pentru membrii înregistrați include, în măsura necesară, contactarea directă a grupului țintă pentru a-l invita la campanii, pentru a-i trimite informații detaliate despre evenimente, precum și pentru a-i putea trimite, de exemplu, un pachet de mulțumire după companii sau un mic cadou de Crăciun sau după înregistrarea șoferului. Pentru aceasta sunt necesare date ca prenumele, numele și adresa (de e-mail și poștală).

Numele și adresele nu vor fi afișate altor membri ai comunității.

1. Domeniul de valabilitate

Următoarele condiții de utilizare reglementează relația dintre Daimler Truck AG în calitate de furnizor al RoadStars (denumit în continuare „Furnizor”) și utilizatorii comunității.

Utilizarea comunității este permisă numai dacă utilizatorul acceptă aceste condiții de utilizare.

2. Înregistrarea

(1) Condiția pentru utilizarea comunității este înregistrarea prealabilă. Prin înregistrare acceptați aceste condiții de utilizare.

(2) Utilizatorul are obligația de a asigura veridicitatea datelor obligatorii solicitate la înregistrare. Toate câmpurile obligatorii trebuie completate.

(3) Utilizatorul nu are voie să cedeze terților accesul său pentru utilizare. Utilizatorul este obligat să păstreze secrete datele sale de acces și să le protejeze împotriva accesului terților. În plus, utilizatorul poate crea un singur profil personal.

(4) Calitatea de membru al comunității este posibilă numai începând cu vârsta de 18 ani. Înregistrarea și calitatea de membru nu constituie un drept.

3. Prestațiile furnizorului

(1) Furnizorul permite utilizatorului să publice postări în pagina sa web în cadrul acestor condiții de utilizare. În acest scop, furnizorul pune la dispoziția utilizatorilor, în măsura posibilităților sale tehnice și economice, o platformă gratuită de comunicare cu funcții de comunitate. Furnizorul depune toate eforturile pentru a-și menține disponibil serviciul. Furnizorul nu își asumă nicio altă obligație. În special, utilizatorul nu are un drept la disponibilitatea neîntreruptă a serviciului. Din cauza lucrărilor de întreținere, a dezvoltării ulterioare sau a defecțiunilor, posibilitățile de utilizare pot fi limitate sau întrerupte temporar.

(2) Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru exactitatea, integralitatea, corectitudinea, actualitatea și utilitatea conținuturilor puse la dispoziție.

4. Exonerarea de răspundere

(1) Orice pretenții de despăgubire ale utilizatorului sunt excluse, în măsura în care nu s-a stabilit altfel în continuare. Exonerarea de răspundere de mai sus se aplică și în favoarea reprezentanților legali și a agenților delegați ai furnizorului, în măsura în care utilizatorul invocă pretenții împotriva acestora.

(2) Sunt excluse de la excluderea de răspundere prevăzută la paragraful 1 pretențiile de despăgubire din cauza vătămării vieții, corpului, sănătății și pretențiile de despăgubire din cauza încălcării obligațiilor contractuale esențiale. Obligațiile contractuale esențiale sunt cele a căror îndeplinire este necesară pentru atingerea obiectivului contractului. De asemenea, de la excluderea de răspundere este exclusă și răspunderea pentru daunele cauzate de o încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor de către furnizor, reprezentanții săi legali sau agenții delegați.

5. Obligațiile utilizatorului și conținuturi nepermise

(1) Utilizatorul este singurul răspunzător pentru toate conținuturile pe care le postează.

(2) Comunitatea este destinată exclusiv utilizării private. Utilizatorul se obligă să nu publice niciun conținut comercial.

(3) Utilizatorul se obligă față de furnizor să nu publice postări care contravin bunelor moravuri sau legislației aplicabile.

(4) Utilizatorul se obligă în special să nu publice postări a căror publicare constituie o infracțiune sau o încălcare a normelor de ordine publică.

(5) Este interzisă postarea de conținuturi a căror publicare/distribuire prin RoadStars încalcă drepturi ale terților (în special drepturile de autor, de marcă, de nume și de marcare, dreptul la propria imagine) sau care sunt amenințătoare, ofensatoare, calomnioase, rasiste, incitatoare la violență, grosolane, hărțuitoare, discriminatorii, pornografice sau care periclitează tineretul.

(6) Utilizatorul trebuie să respecte în special drepturile personale ale terților în ceea ce privește conținuturile pe care le publică. De exemplu, utilizatorul este responsabil ca persoanele reprezentate în imaginile sale să-și fi dat consimțământul – în măsura în care acest lucru nu este obligatoriu conform legii – pentru publicare.

(7) În cazul unei încălcări a acestor obligații, furnizorul are dreptul de a modifica sau de a șterge postările respective. Ne rezervăm dreptul de a bloca contul și de a anula calitatea de membru a utilizatorului care a postat aceste conținuturi. Utilizatorul este obligat să despăgubească furnizorul pentru daunele cauzate prin încălcarea obligațiilor sale.

(8) Furnizorul are dreptul de a șterge postările și conținuturile, dacă acestea ar putea contraveni legii.

(9) Furnizorul are dreptul de a fi exonerat de utilizator față de orice pretenții ale terților, pe care aceștia le invocă din cauza încălcării unui drept de către utilizator. Utilizatorul se obligă să sprijine furnizorul în apărarea față de astfel de pretenții. În plus, utilizatorul este obligat să suporte costurile unei apărări juridice adecvate a furnizorului.

(10) Utilizatorul nu are dreptul de a crea conținuturi sau de a restabili conținuturi deja șterse sau blocate.

6. Raportarea conținuturilor nepermise

Conținuturile nepermise pot fi raportate la următoarea adresă de e-mail: roadstars@mercedes-benz-trucks.com

7. Transferul drepturilor de utilizare/dispoziții privind dreptul de autor

(1) Dreptul de autor pentru postările create îi revine utilizatorului respectiv. Cu toate acestea, utilizatorul acordă furnizorului, prin postarea postării sale în comunitate, dreptul de a păstra postarea permanent disponibilă pentru accesare pe pagina sa web. Furnizorul are dreptul de a publica fără plată conținuturile postate de utilizator, fără restricții de conținut, timp și spațiu și de a le utiliza în continuare în cadrul paginii web și dacă este cazul, de a le prelucra în continuare în acest scop și a le conecta cu alte conținuturi.

(2) Utilizatorul garantează că este deținătorul tuturor drepturilor necesare pentru utilizările menționate anterior asupra conținuturilor postate și/sau că poate dispune de aceste drepturi, precum și că prin aceste utilizări nu sunt încălcate drepturile terților și nici dispozițiile legale.

(3) Utilizatorul nu are niciun drept față de furnizor cu privire la ștergerea sau corectarea contribuțiilor create de el.

8. Încheierea calității de membru

(1) Utilizatorul își poate anula oricând calitatea de membru printr-un e-mail informal la adresa roadstars@mercedes-benz-trucks.com. Ștergerea datelor care rezultă din aceasta nu include postările, comentariile și mesajele publicate sau înregistrate pe platformă înainte de acest moment, precum și datele pe care suntem obligați sau îndreptățiți prin lege să le păstrăm. După ștergerea contului de utilizator ne rezervăm dreptul de a anonimiza postările, comentariile și mesajele publicate sau înregistrate pe platformă înainte de această dată.

(2) Furnizorul are dreptul de a anula calitatea de membru al unui utilizator, de ex. dacă acesta încalcă condițiile de utilizare sau nu s-a autentificat timp de douăsprezece luni.

(3) Furnizorul este îndreptățit, dar nu și obligat, să șteargă conținuturile create de utilizator în cazul anulării calității de membru. Este exclus dreptul utilizatorului la cesiunea conținuturilor create. Transferul drepturilor de către utilizator conform punctului 7 se menține pe termen nelimitat.

9. Modificarea condițiilor de utilizare / modificarea ofertei

(1) Furnizorul are dreptul de a efectua modificări ale serviciului său sau de a întrerupe serviciul.

(2) Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții de utilizare cu efect pentru viitor. În acest caz, vă vom informa în prealabil cu privire la modificări și vă vom atrage atenția asupra faptului că modificările se consideră acceptate de dumneavoastră dacă nu vă opuneți modificărilor în termen de 30 de zile sau de îndată ce utilizați din nou platforma. Versiunea actuală a Condițiilor de utilizare poate fi vizualizată făcând clic pe hyperlinkul „Condiții de utilizare” de pe platformă.

10. Răspunderea

(1) Răspunderea pentru toate comentariile, textele, informațiile, datele, software-ul, sunetele, imaginile, fotografiile, graficele, videoclipurile, mesajele sau alte materiale („Conținut") stocate, publicate sau transmise prin utilizarea Platformei de către dumneavoastră sau alți utilizatori revine exclusiv și nelimitat persoanei care a pus la dispoziție Conținutul pe Platformă.

(2) Utilizatorul garantează că deține toate drepturile necesare asupra tuturor conținuturilor puse la dispoziție de el pe platformă, că deține drepturi de utilizare nelimitate asupra acestora și că acestea nu sunt în contradicție cu drepturi ale terților. În cazul în care terții ridică totuși pretenții din cauza încălcării drepturilor lor, utilizatorul exonerează Daimler Truck AG de toate pretențiile în acest sens. Exonerarea include și costurile unei apărări juridice adecvate.

11. Protecția datelor

Furnizorul colectează, prelucrează și utilizează datele cu caracter personal ale utilizatorului în conformitate cu aceste condiții de utilizare, în scopul punerii la dispoziția Comunității și a funcțiilor acesteia, precum și în măsura în care utilizatorul consimte la prelucrarea și utilizarea ulterioară. Vă rugăm să aveți în vedere și informațiile noastre privind protecția datelor.

12. Altele

(1) Pentru relațiile juridice dintre furnizor și utilizatori se aplică legislația Republicii Federale Germania.

(2) Locul de îndeplinire și jurisdicția exclusivă este Stuttgart, în măsura în care acest lucru este permis și convenit din punct de vedere legal.

(3) O eventuală invaliditate a unei prevederi a acestor condiții de utilizare nu afectează valabilitatea celorlalte condiții de utilizare.